Response from Sport Leader

Linda 你好，

感謝你對我們產品支持。我們很高興聽到你有一個愉快和舒適的產品體驗。由於防曬衣物愈貼身，防曬效果愈好，所以我們此類產品通常設計都比較貼身。

我們期待很快再與你見面。

希望你有一個安全及快樂的水上運動旅程。

謹記保持身體健康。

再次感謝你的支持。

Eric Cheung

Decathlon Hong Kong Watersports Team (Service & B2B)

Response from Sport Leader

Angel 你好，

感謝閣下對本公司服務的評價，並向我們表達對產品質素之寶貴意見。

本公司非常重視閣下的產品體驗，對閣下構成不便，尚祈原諒。

為避免同類事件再次發生，本公司已經向生產商反映，並進行檢討，務求帶給各位運動愛好者更佳的產品體驗，同時我們歡迎你帶同產品及收據到任何一間門店進行退換服務。

如有任何問題，歡迎隨時與我們聯絡。

再次感謝閣下之寶貴意見。

我們期待很快再與閣下見面。

謹記保持身體健康。

感謝閣下的支持。

Eric Cheung

Decathlon Hong Kong Watersports Team (Service & B2B)

Response from Sport Leader

你好，

感謝您購買迪卡儂兒童防曬衝浪水母衣，很抱歉讓您有不佳的使用體驗。

如果小朋友已經穿到14歲的尺寸還是太合身，建議可以選購成人的水母衣喔。

水母衣主要提供防曬、防磨擦的功能，穿著合身也才會確保有完善的功能性喔。

迪卡儂賣場都有提供試衣間，建議可以先試穿再購買。

若是購買到錯誤的產品，

我們提供無期限的退換貨服務，

網路商城7天鑑賞期內退貨免物流費，

或可攜物至全台任一家迪卡儂門市，

由現場服務人員協助您後續的服務。

希望以上分享可以給您一點幫助

再次感謝您用心給予的回覆。

台灣迪卡儂熱愛衝浪的

Chad

Response from Sport Leader

你好，

感謝您購買迪卡儂抗UV兒童水母衣，

很高興您滿意我們的商品。

物理防曬是比防曬乳液更持久，而且也對環境更友善的選項唷。

再次感謝您的用心回覆，

迪卡儂熱愛衝浪的

Chad

Response from Sport Leader

你好，

感謝您購買迪卡儂兒童抗UV水母衣，

很抱歉讓您有不佳的使用體驗。

這款水母衣在下擺有抽繩設計，可以和海灘褲綁在一起，減少衣服掀起來的情形喔

可以看介紹穩定性的部分。

若在使用上有疑慮，

建議您可攜物至全台任一家迪卡儂門市，

由現場服務人員為您提供服務。

您的聲音我們也會反應給品牌端持續改善產品

再次感謝您用心給予的回覆。

台灣迪卡儂熱愛衝浪的 

Chad