單車 | 車架終身保固

我們提供DECATHLON單車車架終身保固、售後半年內免費單車檢測和維修服務。
如有查詢可致電給我們運動大使查詢 5147-3291。

單車終身保固

新手該如何選擇自己的第一部單車?

如果你正在尋找及購買一輛新單車,那麼在DECATHON便很容易找到。
我們為你提供不同類型款式的高品質單車,你亦可以選擇在店裡購買,約30分鐘內便能提取。

B'Twin 單車保固

單車如有損壞,可送回將軍澳旺角門店。DECATHLON單車維修工作坊會修理或更換破損零件。

DECATHLON 單車維修工作坊

將軍澳 或 旺角 門店

單車手把和腳踏安裝指南

單車 ─ 手把、腳踏

B'Twin 保證單車的品質

從設計到製造,B'Twin單車都以最高標準
推出市場,確保產品高質耐用。

B'Twin 為產品進行安全測試

B'Twin嚴格遵守並執行歐洲安全標準。
測試實驗室設於法國里爾,
可自行設計規程産品,使品質不斷提升。

B'Twin 單車令愛好者的生活更便利

B'Twin透過其獨特的結構設計、工具和
專業知識,助用家體驗騎行的樂趣。

我們提供B'Twin保固服務:
單車如有損壞,未必須要重新購買,
保固服務讓你與產品一起走更遠的路。

保固期限

終身保固:  
- 單車架、龍頭和車手把  
- 自購買B'Twin單車之日起生效  
- 客戶需持「DECATHLON」會員帳戶
購買B'Twin單車,以享有終身保固服務

2年保固:
  - 單車原有配件(易損耗零件除外)

保固範圍

零件或生產缺陷經DECATHLON單車維修工作坊確認後,可安排免費更換相似或相同的配件。

B'Twin單車之客戶亦可享有終生保固服務,
我們於維修時或會提供與原車
不同型號/款式/顔色,
但性能相同的車、龍頭或車手把作替換。

客戶可在將軍澳旺角門店享用保固服務,DECATHLON單車維修工作坊將考慮具體情况,在合理的時間內完成維修工作。

保固條件

無外力撞擊:
非正常使用情況下造成的損壞,不屬於保固範圍

產品必須按照設計適用範圍內正常使用。
原裝零件規格已按安全標準搭配,
若脫離出廠時的安全設定,則不符合保固條件。

購買單車後,6個月內可到
DECATHLON單車維修工作坊
享用免費檢查和維修。 
- 須出示「DECATHLON」會員帳戶
購買單車之紀錄。檢查和維修須依當日之
單車維修工作坊工序排程。

以下情況不屬於保固範圍

-  易損配件:煞車線、煞車塊、煞車盤、變速線、鏈條、內外胎及更換上述零件的手工費
-  因客戶使用或維護不當所造成的損毀
-  非由DECATHLON單車維修工作坊拆動造成的損毀
-  無「DECATHLON」會員帳戶購買單車之紀錄及有效購買憑證者
- 「DECATHLON」會員帳戶購買單車之紀錄所載的型號與修理單車的型號不符
-  因不可抗力之因素造成的損毀