運動大使回覆

David 你好，

感謝你對香港Decathlon的支持，以及是次購物經驗反饋！能帶給你滿意的購物經驗是我們重要的本份！

同時感謝你提出的意見，我們會轉達給相關部門參考，幫助我們改善產品質素。

如有需要，我們歡迎您把相關產品帶回任何一間Decathlon門市進行換貨(同款/ 不同亦可)或退款。 我們的團隊很樂意為您提供幫助。

若有關於產品的任何建議或疑問，都歡迎再與我們聯絡。

希望在未來能不斷帶給你更多更好的運動體驗！期待再次與你見面！

在此祝身體健康，保持注意個人衛生:)

Carmen

Decathlon Hong Kong Hiking & Trekking Team

運動大使回覆

Hi Wai Hong,

Thank you for supporting Decathlon Hong Kong! Hope you enjoyed your shopping experience with us! We can't wait to offer you more and better products in order to delight your sport experiences! Hope to see you around soon!

Stay healthy!

Cheers,

Carmen Kwong

Decathlon Hong Kong Hiking & Trekking Team

Ka man

運動大使回覆

先生您好，

感謝您購買迪卡儂成人雙層織法透氣高筒登山襪 FORCLAZ Forclaz 520，

很抱歉讓您有不佳的使用體驗。

您的建議我們將轉達給相關部門評估及改善，

若有關於產品的任何建議或疑問，

都歡迎再與我們聯絡，

與我們共創更貼近需求的產品。

感謝您的回饋！

台灣迪卡儂登山部門-Ayo

運動大使回覆

先生您好，

感謝您購買迪卡儂成人雙層織法透氣高筒登山襪 FORCLAZ Forclaz 520，

很抱歉讓您有不佳的使用體驗。

若在使用上有疑慮，

建議您可攜物至全台任一家迪卡儂門市，

由現場服務人員為您提供服務。

您的建議我們將轉達給相關部門評估及改善，

若有關於產品的任何建議或疑問，

都歡迎再與我們聯絡，

與我們共創更貼近需求的產品。

感謝您的回饋！

台灣迪卡儂登山部門-Ayo

運動大使回覆

您好，

感謝您購買迪卡儂成人雙層織法透氣高筒登山襪 QUECHUA Forclaz 520，

很抱歉讓您有不佳的使用體驗。

您的建議我們將轉達給相關部門，

若有關於產品的任何建議或疑問，

都歡迎再與我們聯絡，

與我們共創更貼近需求的產品。

感謝您的回饋！

台灣迪卡儂登山部門-Ayo

運動大使回覆

Hi Betty,

Thank you for supporting Decathlon Hong Kong and your feedback on your experience with our product!

We sincerely appreciate your insight! It's also our pleasure to ensure you have the best experience with our products! 

We can't wait to offer you more and better products in order to delight your sport experiences! 

If you have any more questions, comments, please feel welcome to reach back out as we would be more than happy to share and assist. Hope to see you around soon!

Stay healthy!

Carmen

Decathlon Hong Kong Hiking & Trekking Team