非常滿意
送貨司機致電時語氣不好
運動大使回覆
Reseda:
感謝你的評分,Decathlon Hong Kong 致力於為運動用家提供優質的服務。
運輸服務由第三方服務公司提供,我們將轉達你的意見給運輸公司,並加強溝通。
抱歉為你帶來不便,亦感謝你的體諒。
我們會繼續努力改善網站的功能,希望能帶給你更愉快和更方便的網購體驗。
如有任何疑問,歡迎查詢我們,希望能在門店內見到你。
感謝你的支持
Calvin
Decathlon Hong Kong Sport Team
送貨司機致電時語氣不好
Reseda:
感謝你的評分,Decathlon Hong Kong 致力於為運動用家提供優質的服務。
運輸服務由第三方服務公司提供,我們將轉達你的意見給運輸公司,並加強溝通。
抱歉為你帶來不便,亦感謝你的體諒。
我們會繼續努力改善網站的功能,希望能帶給你更愉快和更方便的網購體驗。
如有任何疑問,歡迎查詢我們,希望能在門店內見到你。
感謝你的支持
Calvin
Decathlon Hong Kong Sport Team
送货前请联系买家。
Alex:
感謝你的評分,Decathlon Hong Kong 致力於為運動用家提供優質的服務,。
運送前司機會致電客人的。一般運送時間為6pm-11pm,運送前客人可於電郵查閱訂單最新情況。
如運送過程中有所查詢,可whatsapp 59933727,我們的客戶服務大使將為你提供協助或提供相關資訊。
我們會繼續努力改善網站的功能,希望能帶給你更愉快和更方便的網購體驗。
如有任何疑問,歡迎查詢我們,希望能在門店內見到你。
感謝你的支持
Calvin
Decathlon Hong Kong Sport Team
一般
Siuki 你好,
感謝你對我們的評價。抱歉未能提供足夠貨品尺寸和種類去滿足你的需要。
我們關注你在DECATHLON的購物體驗,為跟進缺貨/ 網站體驗/ 付款程序/ 送貨服務/ 產品質素 問題,我希望能向你取得有關事情的更多資料,並向相關部門同事了解和訓示。
請傳送至[email protected] 與我們分享。
我們會更加努力為你提供滿意的用戶體驗。謝謝!
另外, 我們有網上商店方便你查看 70種以上的運動用品, 而且配有一年退換服務。
https://www.decathlon.com.hk/zh/
聯絡電話:
旺角店- (852) 5993-3727
銅鑼灣店- (852) 5992-1321
將軍澳店- (852) 9165-9233
九龍灣店- (852) 9165-9281
中環店- (852) 9165-9291
祝你有美好的一天!
John Yeung
Decathlon Hong Kong Sport Team
John
門市缺碼,網上訂購方便
Terry 你好,
感謝你對我們的評價。抱歉未能提供足夠貨品尺寸和種類去滿足你的需要。
我們關注你在DECATHLON的購物體驗,為跟進缺貨問題,我希望能向你取得有關事情的更多資料,並向相關部門同事了解和訓示。
請傳送至[email protected] 與我們分享。
我們會更加努力為你提供滿意的用戶體驗。謝謝!
另外, 我們有網上商店方便你查看 70種以上的運動用品, 而且配有一年退換服務。
https://www.decathlon.com.hk/zh/
聯絡電話:
旺角店- (852) 5993-3727
銅鑼灣店- (852) 5992-1321
將軍澳店- (852) 9165-9233
九龍灣店- (852) 9165-9281
中環店- (852) 9165-9291
祝你有美好的一天!
John Yeung
Decathlon Hong Kong Sport Team
John
I paid extra for same day delivery but in the end product could not arrivw
Hello Joan,
Thank you for the rating and sorry for bringing you an unsatisfying shopping journey.
We have already communicated with the courier about your serious case and make an improvement to the delivery service.
And the shipping fee is already refunded to you. Sorry for the inconvenience caused.
Sincerely thank you once again for the feedback and your support to Decathlon!
I am looking forward to seeing you again in store.
Cheers,
Sum Wong
Decathlon Hong Kong Sports Team
As smooth as always, only if can restock more frequently, thanks
Hello Jo,
Thank you for your rating and comments.
Due to the impact of the COVID-19, the supply is unstable, and the goods are sometimes out of stock.
We have been making corresponding adjustments to the replenishment to resolve the shortage problem as soon as possible.
Sorry that not all products cannot be displayed due to the limited space of the Causeway Bay store
Therefore, you are welcome to go to the Decathlon Mongkok store or Tseung Kwan O store to purchase more products or visit our online store https://www.decathlon.com.hk/en/.
Sum Wong
Decathlon Hong Kong Sports Team
繼續推多些優惠
Eric:
感謝你的評分,Decathlon Hong Kong一直致力於讓大眾可以更容易接觸運動,很高興你在門店有一個愉快的購買體驗。
我們即將舉辦許多活動給會員参加,你可以到我們的Facebook專頁以獲取更多詳細信息。
https://www.facebook.com/decathlon.hk/
歡迎瀏覽網上商店,有更多種類及數量供客人選購
https://www.decathlon.com.hk/sc/
你的支持是我們的動力,期待再次與你見面。
Calvin
Decathlon Hong Kong Sport Team
Good !
Hi Chi Ong,
Thank you for your rating, Decathlon Hong Kong has been committed to making the sport be more accessible to many. It is great to know that you have a good shopping journey on our website.
We have many events coming soon, you would like to read our Facebook Page for more detail.
https://www.facebook.com/decathlon.hk/
Your support is our motivation, looking forward to seeing you again in the stores.
Thank you for your support,
Calvin
Decathlon Hong Kong Sport Team
在產品欄,找不到尺碼資料
靜姸:
感謝你的評分,Decathlon Hong Kong一直致力於讓大眾可以更容易接觸運動,很高興你在我們網站上有一個愉快的購買體驗。
網頁版提供相關碼數資料:
我們建議你按右邊的<Size Guide/尺寸指南>輸入個人身體尺碼或查看以下網頁:
https://www.decathlon.com.hk/zh/help/services/_/R-a-size-guide
或
https://decathlon.com.au/pages/size-guide
我們即將舉辦許多活動,你可以到我們的Facebook專頁以獲取更多詳細信息。
https://www.facebook.com/decathlon.hk/
你的支持是我們的動力,期待再次與你見面。
感謝你的支持
Calvin
Decathlon Hong Kong Sport Team
手機版瀏體驗較差,用電腦落單較好
Ting Fai:
感謝你的評分,Decathlon Hong Kong一直致力於讓大眾可以更容易接觸運動,很高興你在我們網站上有一個愉快的購買體驗。
我們會繼續提昇網絡工能。電腦工能較為完善,但網絡如不穩定時可使用手機版。
我們即將舉辦許多活動,你可以到我們的Facebook專頁以獲取更多詳細信息。
https://www.facebook.com/decathlon.hk/
你的支持是我們的動力,期待再次與你見面。
感謝你的支持
Calvin
Decathlon Hong Kong Sport Team