一般
網站顯示有貨,並預計一天到貨,購物紀錄有時顯示未到貨,有時顯示已到貨,最後須超過一星期才到貨門市。
運動大使回覆
Helen你好!
感謝你對我們的評價。十分抱歉未能提供足夠的服務去滿足你的需要,導致你的等候時間延長。
我會與客戶服務部商討成因,希望能盡快改善情況,提供更有效率的取貨程序,同時提高存貨數量的準確性。
我們會更加努力為你提供滿意的用戶體驗。再一次感謝你花費時間寫下你的評價,衷心希望可以再為你服務!
Decathlon Hong Kong Sports Team
Clive